Términos y condiciones de uso

Estas condiciones de uso marcan las reglas del juego cuando utilizamos Pelcariyuno para informarnos sobre puntuaciones de crédito y productos financieros habituales en España. Queremos que sepas qué puedes esperar del sitio, qué responsabilidades asumimos y qué compromisos adquieres tú al navegar, leer contenido o enviar consultas. Al seguir utilizando la web aceptas estas condiciones, así que te animamos a leerlas con calma antes de continuar.

Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar Pelcariyuno aceptas estas condiciones de uso como si las comentáramos juntos, punto por punto, antes de seguir navegando. El sitio ofrece información general sobre puntuaciones de crédito, informes y uso responsable de productos financieros en España, sin convertirse en asesoramiento individual. Si no estás de acuerdo con alguna de estas cláusulas, te pedimos que dejes de utilizar la web. El uso continuado se considera aceptación de las condiciones vigentes en cada momento.

Definiciones y alcance

Para que hablemos el mismo idioma cuando navegamos por Pelcariyuno, conviene aclarar algunos términos que utilizamos en estas condiciones. Así evitamos malentendidos sobre qué incluye exactamente el servicio, quién es considerado usuario y cómo se entienden ciertos conceptos clave relacionados con la información publicada y los datos que puedan tratarse.

Por servicio entendemos el conjunto de contenidos, recursos informativos y funcionalidades disponibles en Pelcariyuno, incluyendo textos, gráficos, explicaciones sobre puntuaciones de crédito, secciones de preguntas frecuentes y formularios de contacto. No incluye servicios de asesoramiento personalizado, intermediación con entidades financieras ni tramitación de solicitudes en tu nombre. El servicio se limita a ofrecer información general en línea, accesible desde distintos dispositivos.

Por usuario nos referimos a cualquier persona física o jurídica que accede a Pelcariyuno, ya sea para leer contenido, enviar consultas a través de formularios o utilizar herramientas disponibles. El uso de la web implica aceptar estas condiciones, así como el resto de avisos legales, políticas de privacidad y textos complementarios que se publiquen y actualicen periódicamente.

Por contenido nos referimos a todo material presente en la web, incluyendo textos, imágenes, iconos, logotipos, diseños, estructuras de navegación, fragmentos explicativos y ejemplos prácticos relacionados con puntuaciones de crédito. Este contenido puede pertenecer a Pelcariyuno o a terceras personas que nos hayan autorizado su uso. En cualquier caso, está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial según la normativa aplicable.

Por datos personales entendemos cualquier información sobre una persona física identificada o identificable que pueda recogerse a través del sitio, como nombre, correo electrónico o mensajes enviados. El tratamiento de estos datos se rige por nuestra política de privacidad específica, que complementa estas condiciones de uso y detalla finalidades, bases legales, plazos de conservación y derechos de las personas usuarias.

Uso del servicio

El uso principal de Pelcariyuno consiste en acceder a información general sobre puntuaciones de crédito, informes y productos financieros relacionados en España. Puedes leer contenidos, consultar preguntas frecuentes y utilizar formularios para plantear dudas de carácter general. No ofrecemos herramientas para consultar tu puntuación concreta ni tramitamos operaciones con entidades financieras. El servicio se presta en modalidad informativa, sin coste para el usuario y sin registro obligatorio, salvo que se indique otra cosa en secciones específicas.

Quién puede usar el sitio

El uso de Pelcariyuno está pensado para personas mayores de edad que buscan información general sobre puntuaciones de crédito y productos financieros habituales en España. Al utilizar la web declaras que tienes capacidad legal para celebrar contratos según la legislación que te sea aplicable y que utilizarás el contenido de forma responsable. Si accedes en nombre de una entidad, manifiestas contar con poderes suficientes para vincularla a estas condiciones.

Si eres menor de edad, te recomendamos consultar estos contenidos junto con una persona adulta de confianza y no enviar datos personales sin su supervisión. En cualquier caso, podemos limitar o bloquear el acceso a la web cuando detectemos usos que puedan vulnerar la normativa de protección de datos o de protección de menores.

Responsabilidades de la persona usuaria

Queremos que Pelcariyuno sea un espacio en el que podamos hablar de puntuaciones de crédito con calma y respeto. Para que eso funcione, necesitamos que cada persona que usa la web asuma ciertas responsabilidades básicas, desde cuidar la información que comparte hasta utilizar el contenido con sentido común y prudencia.

Como usuario eres responsable de la información que facilitas a través de formularios o comentarios, asegurando que sea veraz, actualizada y no vulnere derechos de terceros. Si compartes detalles sobre tu situación económica, te pedimos que limites los datos a lo necesario y evites incluir información excesivamente sensible, como números completos de cuenta o identificadores confidenciales.
Te corresponde disponer de los medios técnicos adecuados para acceder a la web, como dispositivos actualizados y conexiones seguras. También eres responsable de tomar precauciones razonables para proteger tus sistemas frente a malware, accesos no autorizados o pérdidas de información, manteniendo copias de seguridad cuando resulte oportuno.
Debes utilizar el contenido de Pelcariyuno como orientación general y no como sustituto de asesoramiento profesional. Antes de tomar decisiones relevantes sobre contratación, modificación o cancelación de productos financieros, conviene contrastar la información con entidades emisoras, fuentes oficiales y personas expertas que puedan analizar tu caso particular con mayor detalle.
Si detectas errores en el contenido, fallos técnicos o usos indebidos por parte de terceras personas, te animamos a comunicárnoslo a través de los canales habilitados. Esta colaboración ayuda a mantener la web en mejores condiciones para toda la comunidad. En ningún caso esta invitación supone trasladarte la responsabilidad principal del mantenimiento del sitio, que sigue siendo nuestra.

Usos no permitidos

Para mantener Pelcariyuno como un espacio útil, seguro y respetuoso, necesitamos fijar algunos límites claros sobre lo que no se puede hacer al utilizar la web. Estas prohibiciones protegen tanto a quienes gestionan el sitio como a las personas que lo visitan en busca de información sobre puntuaciones de crédito y productos financieros en España.

No está permitido utilizar Pelcariyuno para actividades que contravengan la legislación española o de tu lugar de residencia, incluyendo el envío de contenidos ilícitos, difamatorios, amenazantes, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros. Tampoco se permite su uso para intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos o áreas restringidas, ni para probar la seguridad del sitio de forma no autorizada.
Queda prohibido emplear la web para remitir comunicaciones comerciales masivas, spam, cadenas de mensajes o campañas automatizadas dirigidas a otros usuarios o a los canales de contacto del sitio. Del mismo modo, no se permite utilizar formularios o herramientas de Pelcariyuno para suplantar identidades, tergiversar datos de contacto o hacer creer que representas a otra persona física o jurídica sin su consentimiento expreso.
No puedes reproducir, distribuir, modificar o reutilizar de forma sistemática el contenido de Pelcariyuno con fines comerciales sin autorización previa y por escrito. Esto incluye copiar guías completas, bases de datos de preguntas frecuentes o estructuras de texto para integrarlas en otros sitios o servicios que ofrezcan información similar sobre puntuaciones de crédito sin mencionar la fuente o sin acuerdo específico.
Se prohíbe recopilar datos personales de otros usuarios que puedan aparecer de forma visible en el sitio, así como utilizar tecnologías de rastreo agresivas que excedan lo necesario para la mera navegación. Cualquier tratamiento de información personal debe respetar la normativa de protección de datos y las indicaciones de nuestra política de privacidad, evitando crear perfiles no autorizados o bases de datos ocultas.
No se permite utilizar el sitio de forma que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento normal, por ejemplo mediante ataques automatizados, envío masivo de solicitudes o explotación de vulnerabilidades. También se prohíbe introducir malware, código malicioso o cualquier otro elemento diseñado para alterar el correcto funcionamiento de la web o de los dispositivos de quienes la visitan.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de Pelcariyuno, incluidos textos, logotipos, combinaciones de colores, estructura de navegación y explicaciones sobre puntuaciones de crédito, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Se permite la visualización privada del contenido y, en su caso, la impresión para uso estrictamente personal. No se permite la reproducción sistemática, distribución, comunicación pública, transformación ni cualquier otra forma de explotación comercial sin autorización expresa y por escrito de la persona titular de los derechos correspondientes.

Contenido aportado por usuarios

En algunos apartados puedes enviar contenido, como mensajes de contacto, comentarios o sugerencias. Debes asegurarte de que la información que compartes es lícita, respetuosa y no vulnera derechos de autor, de imagen, de protección de datos ni otros derechos de terceras personas. Nos reservamos la posibilidad de retirar o no publicar contenidos que consideremos contrarios a estas condiciones o a la normativa aplicable.

Derechos sobre el contenido enviado

Al enviar contenido a través de la web nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y de ámbito territorial amplio para usarlo de forma necesaria a la prestación del servicio, por ejemplo para responder consultas, mejorar explicaciones o elaborar materiales estadísticos anonimizados. Esta licencia no afecta a los datos personales, que se tratarán según la política de privacidad, ni implica cesión de derechos más allá de lo razonable para el funcionamiento del sitio.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales que puedan recogerse a través de Pelcariyuno se rige por una política de privacidad específica, donde explicamos qué información se recopila, con qué finalidades, sobre qué bases legales y durante cuánto tiempo se conserva. También detallamos cómo ejercer derechos como acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española vigente.

Consultar política de privacidad

Avisos importantes

El contenido de Pelcariyuno se ofrece con carácter informativo general para ayudar a entender mejor cómo puede funcionar la puntuación de crédito en España y qué factores suelen influir en ella. No se trata de una recomendación personalizada, ni de una invitación a contratar, modificar o cancelar productos financieros concretos. Tampoco sustituye el asesoramiento profesional de personas cualificadas que analicen tu caso particular con todos los datos necesarios.

Advertencia de uso responsable

La información se facilita tal cual, sin promesa de exactitud absoluta, vigencia permanente ni adecuación automática a tu situación concreta. Resultados pasados no aseguran resultados futuros y los resultados pueden variar según tu perfil y la política de cada entidad financiera. Te recomendamos contrastar siempre con fuentes oficiales y profesionales especializados antes de tomar decisiones relevantes.

Limitación de responsabilidad

Aunque intentamos que el contenido sea útil, actualizado y comprensible, no podemos garantizar que esté libre de errores, interrupciones técnicas o cambios ajenos a nuestro control. No responderemos por pérdidas económicas, daños indirectos, pérdida de oportunidades o decisiones que tomes basándote únicamente en la información de la web. En cualquier caso, la responsabilidad que pudiera derivarse se limitará a los máximos permitidos por la legislación española de consumo.

Compromiso de responsabilidad

Te comprometes a mantener indemne a la persona titular de Pelcariyuno frente a reclamaciones, sanciones, daños o costes que puedan derivarse de un uso inadecuado del sitio o del incumplimiento de estas condiciones. Esto incluye, entre otros supuestos, el envío de información ilícita, la vulneración de derechos de terceros, el uso de datos personales sin base legal o la difusión no autorizada de contenido protegido. Esta obligación no limita los derechos que te correspondan como persona consumidora según la normativa aplicable.

Gestión de conflictos

Si surge un conflicto relacionado con estas condiciones o con el uso del sitio, intentaremos primero entender qué ha ocurrido y buscar una salida razonable. Para ello, puedes remitirnos una descripción detallada de la incidencia, adjuntando, si procede, capturas de pantalla o mensajes relevantes. Revisaremos el caso con la mayor atención posible, sin que ello suponga reconocer responsabilidad automática por nuestra parte.

Resolución amistosa y mediación

Antes de plantear acciones judiciales, animamos a intentar una solución amistosa a través de los canales de contacto indicados en la web, explicando con claridad el problema detectado. Si ambas partes lo consideran oportuno, podrán explorar mecanismos de mediación o sistemas extrajudiciales de resolución de conflictos disponibles en España. Estos procesos son voluntarios y no limitan tu derecho a acudir posteriormente a los juzgados y tribunales competentes.

La participación en posibles procedimientos de mediación o resolución extrajudicial de conflictos no supone renunciar a los derechos que te reconoce la normativa de consumo. Simplemente ofrece una vía adicional para intentar resolver desacuerdos de forma más ágil y menos formal. En cualquier caso, te recomendamos valorar asesoramiento profesional independiente antes de aceptar acuerdos que puedan afectar a tu situación económica.

Plataformas de resolución alternativa

Si resides en la Unión Europea y has tenido un problema relacionado con el uso de servicios en línea, puedes valorar acudir a mecanismos de resolución alternativa de litigios. Estos sistemas permiten plantear reclamaciones de forma telemática ante entidades de mediación y arbitraje de consumo reconocidas, sin necesidad de recurrir de inmediato a la vía judicial ordinaria.

Ver información sobre resolución alternativa de litigios

Nulidad parcial

Si una autoridad competente declara nula, inválida o inaplicable alguna cláusula de estas condiciones, dicha declaración no afectará a la validez del resto. En ese caso, la parte afectada se interpretará de la forma más cercana posible a la intención original, respetando siempre los límites que marque la normativa aplicable. El hecho de que no ejerzamos un derecho concreto en un momento dado no implica renuncia a hacerlo en el futuro.

Acuerdo completo

Estas condiciones, junto con la política de privacidad, la política de cookies y el aviso legal, constituyen el marco completo que regula el uso de Pelcariyuno. Si en algún momento se publican textos adicionales para servicios concretos dentro del sitio, también formarán parte del acuerdo entre tú y la persona titular de la web. Cualquier pacto verbal o comunicación informal quedará subordinado a lo expresamente recogido en estos documentos escritos.

Ley aplicable

Estas condiciones de uso se interpretan conforme a la legislación española, especialmente en materia de contratación electrónica, crédito al consumo, protección de datos y derechos de las personas usuarias. Si navegas desde otro país, debes saber que nuestra referencia principal siguen siendo las normas aplicables en España. Cualquier conflicto se resolverá teniendo en cuenta estas reglas, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponderte como persona consumidora.

Suspensión y finalización

Podemos limitar o suspender tu acceso a Pelcariyuno si detectamos un uso que incumpla de forma grave o reiterada estas condiciones, la normativa aplicable o los derechos de terceros. En la medida de lo posible, intentaremos avisarte previamente y explicar los motivos de la decisión. También puedes dejar de utilizar la web en cualquier momento si no estás de acuerdo con las condiciones vigentes o con las modificaciones que se introduzcan.

Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones cuando cambie la normativa aplicable, se incorporen nuevas funcionalidades o se modifique la forma de ofrecer el servicio. Las versiones vigentes serán siempre las que aparezcan publicadas en esta página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este texto, especialmente si vuelves después de un tiempo o notas cambios en la estructura o el funcionamiento del sitio.

Contacto

Si tienes dudas sobre estas condiciones, sobre cómo aplican a un uso concreto del sitio o detectas algún contenido que pueda incumplir la normativa, puedes escribirnos a través de los datos de contacto indicados en la página correspondiente. Intentaremos responder con claridad, aunque no podamos ofrecer asesoramiento jurídico ni financiero individualizado. Te pediremos que describas el problema con detalle para poder revisarlo con calma.

Correo electrónico: content@pelcariyuno.pro

Teléfono: +34 980135010

Dirección: Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Fecha de entrada en vigor: 10 septiembre 2026

Tu privacidad nos importa

Usamos cookies propias y de terceros para que la web funcione bien, entender qué guías sobre puntuación de crédito se visitan más y mejorar el contenido, según nuestra política de cookies.